تطبيق اسرائيلي يثير الجدل بشأن الخصوصية والتحكم في الأجهزة سامسونج

المخاوف تتزايد: تطبيق AppCloud يثير الجدل حول المراقبة الرقمية على هواتف سامسونج

تتزايد المخاوف بشأن المراقبة الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ويأتي تطبيق AppCloud في صدارة هذا الجدل. هذا التطبيق، الذي يتم تثبيته مسبقًا على بعض هواتف سامسونج الذكية من طرازي Galaxy A و Galaxy M، أصبح مصدر قلق كبير للمستخدمين والخبراء على حد سواء.

التحديات في إزالة AppCloud وغياب الشفافية

يكمن التحدي الرئيسي في صعوبة إزالة AppCloud من الأجهزة. يعمل التطبيق بعمق داخل نظام التشغيل، ويتطلب إلغاء تثبيته وصولاً جذريًا (Root Access) للجهاز. هذا الإجراء قد يؤدي إلى إلغاء ضمان الهاتف ويعرضه لمخاطر أمنية محتملة.

الأكثر إثارة للقلق هو غياب سياسة خصوصية واضحة للتطبيق عبر الإنترنت، بالإضافة إلى عدم توفر خيار لإيقافه بشكل دائم للمستخدمين.

آيرون سورس: سجل حافل بالممارسات المشبوهة

تشير التحقيقات إلى أن AppCloud مرتبط بشركة آيرون سورس (ironSource) الإسرائيلية، التي استحوذت عليها لاحقًا شركة يونيتي (Unity) الأمريكية. تمتلك آيرون سورس تاريخًا طويلاً من الممارسات المثيرة للجدل التي أثارت غضب المستخدمين وخبراء الأمن السيبراني. من أبرز الأمثلة على ذلك برنامج Install Core، الذي كان يثبت برامج على أجهزة المستخدمين دون إذنهم، متجاوزًا بذلك إجراءات الأمان وبرامج مكافحة الفيروسات.

تسببت هذه الممارسات في دعاوى قضائية جماعية، تضمنت اتهامات بتتبع الأطفال واستهدافهم بعمليات شراء استغلالية داخل الألعاب.

تداعيات على مستخدمي سامسونج في المنطقة

يتم تثبيت AppCloud تلقائيًا على أجهزة سامسونج من طرازي Galaxy M و Galaxy A في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وذلك ضمن شراكة موسعة بين سامسونج الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآيرون سورس بدأت في عام 2022. يُصنف هذا التطبيق ضمن البرامج المدمجة غير المرغوب فيها (Bloatware)، والتي تُثبت دون موافقة صريحة من المستخدم عند شراء الهاتف أو إعداده لأول مرة.

على الرغم من أن سامسونج تستحوذ على حصة سوقية كبيرة في المنطقة، إلا أنها لا تقدم أي توضيح للمستخدمين حول طبيعة البيانات التي يجمعها التطبيق أو كيفية إزالته. تشير التحقيقات إلى أن AppCloud يجمع كميات كبيرة من البيانات الحساسة، بما في ذلك البيانات البيومترية وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP) وغيرها من المعلومات، دون توفير خيار واضح للمستخدم لإلغاء تثبيته أو إيقافه. هذا الوضع يجبر المستخدمين على التعامل مع التطبيق، مما يمنحه مستوى غير مسبوق من التحكم في أجهزتهم.

دعوات للتحرك والامتثال للقوانين

تطالب منظمات معنية بالحقوق الرقمية، مثل SMEX، شركة سامسونج بـالتوقف الفوري عن تثبيت AppCloud مسبقًا على هواتفها. من المحتمل أن التطبيق ينتهك العديد من قوانين حماية البيانات في المنطقة، التي تشترط الحصول على موافقة صريحة من المستخدم وضمان الشفافية، كما هو الحال في مصر، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية.

كما يثير ارتباط التطبيق بشركة إسرائيلية مخاوف قانونية وأخلاقية، خاصة وأن عمل الشركات الإسرائيلية محظور في العديد من دول المنطقة، مثل لبنان بموجب "قانون مقاطعة إسرائيل" الصادر عام 1955.

تطالب سامسونج بتوفير سياسة خصوصية واضحة وشاملة لتطبيق AppCloud، وإدراجه بوضوح ضمن قائمة التطبيقات، وتوفير خيار سهل لإيقاف خدماته بالكامل.

في الوقت الحالي، يمكن للمستخدمين تقليل كمية البيانات التي يجمعها التطبيق عن طريق إيقافه عبر إعدادات الهاتف، لكن هذا لا يزيله بالكامل وقد يعود للعمل بعد تحديثات النظام. تبقى الطريقة الوحيدة لإزالة AppCloud نهائيًا هي الوصول الجذري للهاتف (Root Access)، وهو ما يلغي الضمان.

هل لديك أي أسئلة أخرى حول هذا الموضوع، أو ترغب في معرفة المزيد عن كيفية حماية خصوصيتك الرقمية؟